Логотип сайтаСоциальное управление города Пенза Официальный сайт
440008, г. Пенза, ул. Ставского, 9
тел.: 8 (8412) 54-38-33
e-mail: socuprpenza@mail.ru
 
Версия для слабовидящих
  • Администрация города Пензы
  • Министерство труда, социальной защиты и демографии Пензенской области
  • Коррупция АДМ
  • Портал государственных услуг Российской Федерации
  • Портал государственных услуг Пензенской области
 

В городе Пензе работает «Единая служба срочной социальной помощи».

В целях оперативного оказания срочной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, повышения эффективности взаимодействия всех социальных служб города  по устранению кризисной  ситуации, с 1 сентября 2011 года действует «Единая городская служба срочной социальной помощи» при МБУ «Пензенский городской комплексный центр срочной социальной помощи населению».
По единому, легко запоминающемуся номеру телефона 440-003, за помощью могут обратиться граждане в случае пожара или другого стихийного бедствия; женщины, пострадавшие от психофизического насилия; люди, испытывающие одиночество и отчаяние; родители, у которых возникают трудности во взаимоотношениях с детьми; граждане, нуждающиеся в материальной, консультативной и правовой помощи.
Для этих целей организовано:
- дежурство специалистов в специально оборудованном помещении;
- непрерывный прием сообщений о фактах возникновения трудной жизненной ситуации;
- регистрация всех поступающих обращений.
Работа по устранению трудной жизненной ситуации осуществляется путем:
- оказания различных видов социальной помощи (консультативной, психологической, правовой, материальной);
- предоставления контактных телефонов для получения информации по вопросам, не отнесенным к деятельности учреждения;
- выезда на место для оказания безотлагательной помощи;
- привлечения, в случае необходимости, муниципальных бюджетных учреждений социального обслуживания;
- оперативного доведения информации о чрезвычайных происшествиях до различных служб города.
На 12.10.2018 г. поступило 7508 обращений от граждан города по вопросам оказания адресной материальной помощи, предоставления социальных услуг, по вопросам преодоления трудной жизненной ситуации, заявки на социальное такси.  
 
Начальник Социального управления г. Пензы
Начальник Социального
управления г. Пензы
Ирина Геннадьевна
Федонина
©2018 Социальное управление города Пензы

Рейтинг@Mail.ru